بعد أشهر من تولي الرئيس ترامب السلطة ، دربت فرق التضليل في روسيا وجهة نظرهم على هدف جديد: المحامي الخاص روبرت س. مويلر الثالث. بعد أن عملوا للمساعدة في الحصول على ترامب في البيت الأبيض ، عملوا الآن على تحييد أكبر تهديد لبقائه هناك.
وقد قام العملاء الروس بتفريغهم على مولر من خلال حسابات مزيفة على فيسبوك وتويتر وخارجها ، زاعمين بشكل زائف أن مدير مكتب التحقيقات الفيدرالي السابق كان فاسدا وأن مزاعم التدخل الروسي في انتخابات 2016 كانت مؤامرات متغطرسة. وقد زعم موقع على موقع Instagram - الذي ظهر كسلاح قوي بشكل خاص في ترسانة وسائل الإعلام الاجتماعية الروسية - أن Mueller كان يعمل في الماضي مع "الجماعات الإسلامية المتطرفة".
مثل هذه التكتيكات مثالا على كيفية تداخل الفرق الروسية بشكل متقارب عبر منصات التواصل الاجتماعي في عملية تأثير ذكية على الإنترنت موجهة بشكل مباشر إلى الناخبين الأمريكيين. بدأ الجهد في وقت سابق من الفهم الشائع واستمر لفترة أطول مع الاعتماد على نقاط القوة في المواقع المختلفة للتلاعب بشرائح مميزة من الناخبين ، وفقا لتقارير جديدة شاملة أعدت للجنة الاستخبارات بمجلس الشيوخ وتم إصدارها يوم الاثنين.
وأصبح أحد التقارير ، الذي كتبه مشروع الدعاية الحاسوبية في جامعة أكسفورد وشركة غرافيكا لتحليل الشبكات ، عامًا عندما حصلت عليه صحيفة واشنطن بوست ونشرت أهم معالمها يوم الأحد. التقرير الآخر كان من قبل شركة أبحاث وسائل الإعلام الاجتماعية نيو المعرفة ، جامعة كولومبيا وأبحاث كانفيلد.
تصف التقارير معًا الحملة الروسية بالكشافة والتفاصيل التي لم تكن متاحة من قبل. حلل الباحثون أكثر من 10 ملايين رسالة ورسالة على كل منصة رئيسية لوسائل الإعلام الاجتماعية لفهم كيفية استخدام الروس للتكنولوجيا الأمريكية لبناء آلة تضليل على الانترنت مترامية الأطراف ، مع كل قطعة تلعب دور معين في حين تدعم الآخرين مع وصلات واتصالات أخرى.
وتؤكد التقارير أيضاً على صعوبة هزيمة المعلومات المضللة الروسية مع انتقال الناشطين بسهولة من منصة إلى أخرى ، مما يجعل عملية اكتشاف وحذف المناصب المضللة مستحيلة لأي شركة أن تديرها بمفردها.
ضرب تويتر النخب السياسية والصحفية. قسّم فيس بوك وأدواته الإعلانية المستهدفة الناخبين إلى شرائح ديموغرافية وأيديولوجية مهيأة للتلاعب ، مع التركيز بشكل خاص على تنشيط المحافظين وقمع الأميركيين الأفارقة الذين عادة ما يصوتون لصالح الديمقراطيين.
قدم موقع YouTube مكتبة مجانية عبر الإنترنت تضم أكثر من 1100 مقطع فيديو تضليليًا. ساعد PayPal في جمع الأموال وتحريك البضائع ذات الطابع السياسي التي صممتها الفرق الروسية ، مثل قمصان "أنا أدعم تطبيق القانون الأمريكي". كما لعبت Tumblr و Medium و Vine و Reddit ومختلف مواقع الويب الأخرى أدوارًا.
وقال ريني ديريستا ، مدير الأبحاث في نيو ناسيون: "نأمل أن توفر هذه التقارير الوضوح للشعب الأمريكي وصانعي السياسات على حد سواء ، وأن توضح النطاق الواسع للعملية والمباراة الطويلة التي يتم لعبها".
وقال باحثو وسائل الإعلام الاجتماعية إن تسليح هذه المواقع والخدمات يسلط الضوء على التحدي الذي يواجهونه في مواجهة التكتيكات المتزايدة التطور لروسيا وغيرها من الشركات الأجنبية على الإنترنت.
وقال غراهام بروكاي ، رئيس مختبر الأبحاث الرقمية للأرصاد الجوية التابع لمجلس الأطلنطي: "بعض المنصات التي لا تتمتع بحركة مرور كبيرة ، لكنها لا تزال مجتمعات شديدة التفاعل ، هي الأكثر عرضة لتحدي مثل التضليل". "ليس لديهم الموارد اللازمة لتكريسهم لجعل منصاتهم أكثر مرونة."
نجم غير متوقع واحد من التقارير الجديدة يوم الاثنين هو شركة Facebook مشاركة الصور Instagram. على مدى سنوات حملة التضليل ، ولدت Instagram ردود على نطاق يتجاوز أي من الآخرين - مع 187 مليون تعليق ، ويحب ردود فعل المستخدمين الأخرى ، أكثر من تويتر والفيسبوك مجتمعة.
لكنه كان الأقل تدقيقًا في المنصات الرئيسية قبل هذا الأسبوع حيث ركز المشرعون والباحثون والصحفيون بشكل أكبر على Facebook و Twitter و Google. وجد الباحثون أن استخدام إينستاجرام من قبل الفرق الروسية قد تضاعف خلال الأشهر الستة الأولى بعد انتخاب ترامب. كما أنها تتيح الوصول إلى مجموعة ديموغرافية صغرى وتوفر إبداءات سهلة بتنسيق بسيط وجذاب.
قال فيليب ن. هوارد ، رئيس مجموعة أبحاث أكسفورد: "إن جاذبية إنستغرام هي المكان الذي يوجد فيه الأطفال ، ويبدو أن هذا هو المكان الذي ذهب إليه الروس".
ووجد التقرير الذي أرساه "المعرفة الجديدة" أن الروس نشروا على Instagram 116،000 مرة ، أي ضعف عدد المرات التي قاموا بها على Facebook ، كما هو موثق في التقرير. وأشادت المواقع الأكثر شعبية بالثقافة والإنجاز الأمريكيين الأفارقة ، ولكن الروس استهدفوا هذا المجتمع أيضًا لرسائل قمع الناخبين على منصات متعددة ، وحثوا على مقاطعة الانتخابات أو نشر معلومات كاذبة حول كيفية التصويت.
وفي يوم الاثنين ، دعا NAACP إلى مقاطعة الفيسبوك لمدة أسبوع اعتبارًا من يوم الثلاثاء ، قائلاً إن ممارسات الشركة التجارية - وانتشار "تصوير مخادع للجالية الأمريكية الأفريقية" على موقعها - يجب أن يؤدي إلى مزيد من التحقيق في الكونغرس.
وقال فيسبوك في بيان إنه "أحرز تقدما في المساعدة على منع التدخل في برامجنا أثناء الانتخابات ، وعزز سياساتنا ضد قمع الناخبين قبل حلول منتصف عام 2018 ، ومول الأبحاث المستقلة حول تأثير وسائل الإعلام الاجتماعية على الديمقراطية".
لم يستجيب Reddit و Medium على الفور لطلبات التعليق. أشار Tumblr إلى مشاركة مدونة في نوفمبر ، والتي قالت إن الشركة قللت من المعلومات المضللة المتعلقة بالروسية قبيل انتخابات هذا العام. وقالت باي بال إنها "تعمل على مكافحة ومنع الاستخدام غير القانوني لخدماتنا". وقالت تويتر إنها حققت "خطوات كبيرة منذ عام 2016 لمواجهة التلاعب بخدماتنا".
ويبرز ظهور Mueller كهدف مهم أيضًا القدرة على التكيف مع الحملة الروسية. تم تعيينه في مايو 2017 كمستشار خاص للتحقيق في مزاعم التأثير الروسي على حملة ترامب. وفي هذا الدور ، وجه اتهامات جنائية لمزرعة ترتبط بالكرملين اسمها "وكالة أبحاث الإنترنت" وغيرها من المنتسبين إلى حملة التضليل الإعلامي.
ووجد فريق بحث بجامعة كليمسون ، غير مرتبط بأي من التقارير التي نشرت الاثنين ، أن الروس قد قاموا بالتغريد عن مولر أكثر من 5000 مرة ، بما في ذلك عمليات النشر التي نشرها آخرون لأول مرة. ودعا البعض إلى إطلاق النار ، في حين سخر آخرون منه على أنه غير كفء وما زال آخرون يناضلون من أجل نهاية "تحقيقه الزائف بأكمله".
سلط تقرير "المعرفة الجديدة" الضوء على التركيز على مولر وأطلق مدير مكتب التحقيقات الفدرالي "جيمس ب. كومي" ، الذي تم تصويره زوراً على أنه "شرطي قذر".
ووجد الباحثون أن النشطاء الروس غالبا ما نشروا النكات لتقويض التحقيقات في حملة تضليلهم. وأوضحت إحداهما الديموقراطية هيلاري كلينتون قائلة: "كل شخص لا يعجبني هو هاكر روسي". وعرض آخر امرأة في سيارة تتحدث إلى ضابط شرطة ، مع تسمية توضيحية تقول "إنه ليس ضابطًا فاعلًا ، فقد خطف الروس وجهتي. "
في مرحلة ما ، بعد وقت قصير من انتخابات عام 2016 ، بدأ العاملون الروس أيضًا يسخرون من الرئيس التنفيذي لفيسبوك مارك زوكربيرج لقوله أن وسائل الإعلام الاجتماعية لم يكن لها تأثير على انتصار ترامب - وهو ادعاء اعتذر عنه لاحقًا.
في كابيتول هيل ، قال ديمقراطيون كبار يوم الإثنين إن الكشف في تقارير مجلس الشيوخ يبرز الحاجة إلى دراسة وسائل الإعلام الاجتماعية والنظر في تنظيمات جديدة من أجل منع روسيا والجهات الخارجية الأخرى من التلاعب بالديمقراطية الأمريكية في الانتخابات المستقبلية.
"أعتقد أن جميع المنصات لا تزال ضعيفة إلى حد كبير ، وأنا لا أملك الثقة بعد أن استثمرت الشركات الموارد والقدرة البشرية اللازمة للتعامل مع نطاق المشكلة" ، قال النائب آدم ب. شيف (D-Calif. ) ، الرئيس المقبل للجنة المخابرات الداخلية.
على وجه الخصوص ، وصف Schiff اكتشافات Instagram بأنها "مفاجئة" ، متناقضة مع البيانات والشهادة الفيسبوك المقدمة سابقا إلى اللجنة. وقال: "إذا لم يكن فيس بوك على علم بها ، فهذه مشكلة واحدة". "إذا كانوا على علم بها ولم يشاركوا هذه المعلومات ، فهذه مشكلة مختلفة تمامًا."
وقال السيناتور ريتشارد بير (R-N.C) ، رئيس اللجنة التي طلبت من الباحثين لتحليل بيانات شركات التكنولوجيا ، أن النتائج تظهر "كيف سعت روسيا بقوة إلى تقسيم الأميركيين حسب العرق والدين والأيديولوجية".
رفض كل مشرّع آخر في الحزب الجمهوري في لجنة الاستخبارات في مجلس الشيوخ التعليق أو لم يستجب.
وناقش المسؤولون التنفيذيون في فيسبوك بالكاد دور إينستاجرام عندما شهدوا أمام الكونغرس في أواخر العام الماضي بشأن التدخل الروسي. في ذلك الوقت ، قالت الشركة إن الحملة الروسية وصلت إلى 126 مليون شخص على الفيس بوك و 20 مليون على Instagram.